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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Loki Casino betreibt die Website lokikasino.ch und richtet sich insbesondere an Spielerinnen und Spieler in der Schweiz.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Unternehmen Loki Casino
Website lokikasino.ch
E-Mail [email protected]
Support [email protected]

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur jene personenbezogenen Daten, die für den Betrieb unserer Plattform und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Dazu gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (verschlüsselt)
  • IP-Adresse und technische Gerätedaten
  • Spielverlauf und Kontobewegungen

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Durchführung von Ein- und Auszahlungen
  • Identitäts- und Altersverifikation gemäss gesetzlicher Anforderungen
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
  • Kundenservice und technischer Support
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Versand relevanter Mitteilungen zu Ihrem Konto

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Kontoführung.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Geldwäscheprävention, Lizenzanforderungen und steuerrechtlichen Pflichten.
  • Berechtigtes Interesse: Für Sicherheitsmassnahmen, Betrugserkennung und Plattformverbesserung.
  • Einwilligung: Für den Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Datenweitergabe an Dritte

Loki Casino gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, ausser dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienstleistung notwendig. Zu unseren Dienstleistern zählen:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Spielsoftwareanbieter für zertifizierte Spielinhalte
  • IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheit
  • Behörden und Regulierungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern. Unsere Zahlungsabwicklung entspricht dem PCI-DSS-Standard.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:

  • Notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb der Website.
  • Analyse-Cookies: Zur anonymen Auswertung des Nutzerverhaltens.
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiv.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder widerrufen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzerin oder Nutzer unserer Plattform haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Loki Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informiert. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen.

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung: [email protected]